Профилактика и разрешения конфликтов в образовательной организации

Методы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций в образовательной организации

Получите практические навыки в области конфликтологии и расширите возможности управления сложными ситуациями

Когда 15 мая - 29 мая

Тип программы Повышение квалификации 72 ч.

Формат обучения Онлайн-вебинары, практикумы, нетворкинг, консультации экспертов

Документ об образовании Удостоверение о повышении квалификации

Конструктивный подход к урегулированию конфликтов и действенные методы их профилактики позволяют создать комфортную среду для всех участников образовательного процесса

Курс расскажет о базовых аспектах конфликтологии и основных типах конфликтов в образовательной организации, даст четкие представления о причинах их возникновения, стадиях развития, содержании и структуре, позволит проводить функциональную оценку конфликтных ситуаций для определения целей и интересов сторон, научит применять коммуникативные и согласительные подходы к разрешению конфликтов, а также к организации системы их профилактики.

Кому будет полезен курс

учителя начальных классов
учителя-предметники
педагоги дошкольного образования, воспитатели
педагоги ДПО
педагоги СПО
методисты
социальные педагоги
руководители, заместители руководителей ОУ
педагоги-психологи
психологи

Чему вы научитесь

Проводить функциональную оценку конфликтных ситуаций для определения реальных целей их возникновения
Разрабатывать планы урегулирования конфликтов на основе анализа их структуры, содержания и стадии развития
Применять структурные методы и процедуры работы с конфликтами с учетом интересов сторон
Применять методы и процедуры профилактики конфликтных ситуаций при взаимодействии со всеми участниками образовательного процесса

Стоимость курса

15 000 руб.

Программа курса

Курс соответствует требованиям ФГОС и рекомендован Экспертным советом по дополнительному профессиональному образованию работников образовательных организаций при Департаменте образования и науки города Москвы

Скачать учебный план 72 часа

Базовые понятия конфликтологии

Определение конфликта. Базовые понятия конфликтологии. Принципы, методы и технологии разрешения конфликтов

9 ч.

Возможности управления конфликтной ситуацией

Личностные, психолого-педагогические и структурные способы. Основные методы разрешения конфликтов

9 ч.

Типы конфликтов

Разбор основных типов конфликтов, возникающих в образовательной организации, их структуры и причин их возникновения

10 ч.

Оценка конфликта

Оценка содержания, структуры и стадии конкретной конфликтной ситуации. Разработка плана действий

10 ч.

Цели конфликта

Использование функциональной оценки поведения при разрешении конфликтов

10 ч.

Практические способы урегулирования конфликта

Пути разрешения конфликта и выхода из конфликтной ситуации

10 ч.

Профилактика

Профилактика возникновения конфликтов в образовательной организации. Структурные подходы на индивидуальном и групповом уровне

10 ч.

Итоговая аттестация

Зачет

4 ч.

Результаты обучения

Разбираетесь в причинах возникновения конфликтов по типам «педагог-педагог», «педагог-ученик», «педагог-руководитель», «педагог-родители (законные представители обучающегося)»
Применяете структурные подходы, медиативные и согласительные процедуры для урегулирования конфликтных ситуаций
Владеете инструментами позитивной коммуникации, аргументации и оппонирования, можете противостоять эмоциям и манипуляциям
Способны создать комфортную среду для разрешения возникающих разногласий с учетом интересов сторон

Вы получите

Удостоверение о повышении квалификации

(выдается слушателям, успешно освоившим курс и прошедшим итоговую аттестацию)

Преподаватели курса

Клыкова Наталья Юрьевна

Педагог-психолог высшей квалификационной категории
Практический психолог
Филолог

Стаж педагогической деятельности 10 лет

Савенкова Елена Викторовна

Психолог
Менеджер образования
Кандидат педагогических наук

Стаж педагогической деятельности 25 лет

Как проходит обучение

Мы сделали все возможное, чтобы обучение у нас было для вас актуальным, полезным и удобным.

Наши курсы идут в режиме реального времени и содержат максимум практических примеров и интерактивных заданий, как в живой аудитории. Вы сможете задавать нашим экспертам любые вопросы по теме курса, а также обсуждать сложные кейсы из личной практики.

После каждого занятия вы будете получать на электронную почту учебные материалы по прошедшему вебинару и ссылки на полезные материалы на других ресурсах. Вы всегда сможете пересмотреть вебинары в записи, если опоздаете или не сможете посетить занятие.

Отзывы о курсе

Евгения Москва педагог-психолог

Я прошла базовый курс по АВА-терапии. Содержание курса полностью оправдало ожидания. Такая сложная тема, в общем-то, но ее объясняют одновременно глубоко и доступно. Вынесла для себя много практических вещей. Я научилась работать с нежелательным поведением. Вообще, функции поведения была для меня очень полезная тема. Когда определяешь функцию поведения ребенка, понимаешь его и по-другому совсем реагируешь... Читать весь отзыв

Алла Москва Учитель начальных классов

Меня направило руководство школы на базовый курс по АВА-терапии. Они считают, что именно ИПАП дает реальные знания. Мне курс понравился. Сейчас пока у меня в классе нет детей с ОВЗ, но думаю что знания пригодятся в будущем. Иногда применяю какие-то методы при плохом поведении обычных детей. Читать весь отзыв

Валерия Санкт-Петербург Тьютор

Я начала работать в ресурсном классе и хотела получить больше знаний по этом вопросу. Мне понравилось содержание курса в ИПАП. Курс был очень полезный, мне все понравилось. Моя работа стала более осознанной и легкой. Применяю чаще всего жетонную систему, коррекцию НП и другие. Читать весь отзыв

Смотреть все отзывы

9,4 / 10 Общая оценка наших курсов по отзывам участников

84% Сказали, что после курса стало легче работать с детьми с ОВЗ

92% Считают главным плюсом ИПАП опытных преподавателей и живое общение с ними

Требования к слушателям курса

Наличие высшего образования

Получение высшего образования в настоящее время.

Документы, необходимые
для зачисления на курс

диплом с приложением об имеющемся среднем специальном или высшем образовании, либо справка от образовательного учреждения (для студентов)

паспорт

свидетельство о браке, разводе (в случае изменения фамилии)

Другие курсы по этому направлению

Особенности организации образовательной модели «Ресурсный класс» для детей с ОВЗ

36 часов Повышение квалификации

Особенности организации обучения, сопровождения и образовательной поддержки учащихся с особыми образовательными потребностями в учреждениях среднего профессионального образования на основе поведенческих практик

72 часа Повышение квалификации

Медиация и согласительные процедуры в профессиональной деятельности педагогических работников для предотвращения конфликтных ситуаций и взаимодействия с учащимися, родителями, коллегами

72 часа Повышение квалификации

Смотреть все курсы

Часто задаваемые вопросы

Вы имеете государственную лицензию?

АНО «ИПАП» имеет государственную лицензию на ведение образовательной деятельности в сфере дополнительного профессионального образования. Это означает, что права и обязанности нашего института аналогичны государственной образовательной организации. Проверить данные лицензии можно на сайте Рособрнадзора.

Как проходит обучение?

Наши курсы проходят в виде серии вебинаров в режиме реального времени 2-3 раза в неделю согласно расписанию. После оплаты курса вы получите персональную ссылку на подключение к вебинарам, в ходе которых будете видеть и слышать преподавателя вживую, сможете задавать ему вопросы и оперативно получать ответы, участвовать в интерактивных заданиях и онлайн-практикумах, а также проходить электронное тестирование в удобном для вас режиме. Мы ведем запись большинства вебинаров, поэтому если вы опоздаете или не сможете посетить занятие, у вас будет возможность просмотреть его в записи. Все слушатели получают электронные материалы по каждой теме курса и могут использовать их в профессиональной практике.

Как оплатить курсы?

Выберите интересующий вас курс и нажмите на кнопку «Записаться». Корректно заполните все поля платежной формы и нажмите на кнопку «Оплатить». После оплаты курса вам будет предоставлен доступ на подключение к вебинарам.

Могу ли обучиться за счет бюджета?

Педагоги бюджетных учреждений могут обучиться на курсах и программах Института за счет средств своего учреждения, однако им необходимо предварительно согласовать свое обучения с администрацией учреждения.

Как я получу документ об образовании?

Документы об образовании мы направляем почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении слушателя.

Какой документ я получу по окончании обучения?

В соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации», приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 01.07. 2013 № 499 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным образовательным программам», слушатели, успешно завершившие обучение по курсам повышения квалификации (от 16 ак. часов), получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Слушатели, успешно завершившие обучение по программам профессиональной переподготовки (от 250 ак. часов), получают диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

Кто ваши преподаватели?

Преподаватели наших курсов – это эксперты и практики высочайшего уровня, обладающие огромным опытом успешной работы с различными категориями детей с ОВЗ, сертифицированные согласно международным стандартам аналитики поведения уровня ВСВА и QBA.

Кто может учиться?

Граждане Российской Федерации имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. Для поступления на обучение гражданам России необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (для студентов – справку с места учебы), копию паспорта, копию свидетельства об изменении фамилии (при необходимости), и заявление на обучение.

Могу ли я обучиться за счет средств своей организации?

Педагоги бюджетных учреждений Москвы и других регионов России могут обучаться за счет средств своего учреждения.